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超九成虧損 生鮮電商叫苦

  • 來源:廣州日?qǐng)?bào)
  • 日期:2016-05-24
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  賣一斤水果損耗20%~30% 行內(nèi)稱生鮮電商最大的痛點(diǎn)是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化不夠
 
  相關(guān)數(shù)據(jù)
 
  有數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商接近4000家,其中僅有1%盈利,7%巨額虧損,88%略虧,4%持平,總體上95%都在賠。
 
  據(jù)統(tǒng)計(jì),我國生鮮品類的損耗約為20%~30%,大部分是在產(chǎn)品流通過程中發(fā)生的,而在國外這一數(shù)字約為3%~5%。
 
  廣州日?qǐng)?bào)訊 (記者薛松)生鮮電商近兩年發(fā)展勢(shì)頭迅猛,目前國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商已接近4000家。但現(xiàn)實(shí)的尷尬是,數(shù)千家生鮮電商中,絕大多數(shù)還處于虧損狀態(tài)。
 
  市場雖火
 
  滲透率還沒超10%
 
  百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥說,生鮮電商這兩年火得一塌糊涂,卻一直是電商行業(yè)沒有攻破的一個(gè)品類,整個(gè)生鮮農(nóng)產(chǎn)品幾萬億元的市場規(guī)模,電商滲透率卻還沒有超過10%,盡管被視為電商行業(yè)最后一塊藍(lán)海市場,但是敢碰生鮮電商的人卻越來越少。
 
  究其原因,最大的原因是損耗過大導(dǎo)致成本太高,有用戶感嘆,在電商網(wǎng)站上隨便買幾斤水果,都花了一百多元。還有用戶說,網(wǎng)購的水果收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)爛了、肉制品也解凍了,看到快遞員辛苦的表情,也不知道說什么好了。
 
  有專家說,生鮮的消費(fèi)者規(guī)模小且零散化,配送成本高,消費(fèi)者又希望產(chǎn)品送達(dá)時(shí)是新鮮的,能夠保持好的口感。用戶在生鮮電商平臺(tái)下單,收貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與圖片描述有比較大的差異,有爛果、次果,或海鮮產(chǎn)品已變軟甚至解凍滲水,這樣的情況屢見不鮮。
 
  永輝超市一位人士說,目前生鮮電商最大的痛點(diǎn)是整個(gè)生鮮行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化不夠,增大了倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)碾y度和成本。該公司透露,永輝正在與一家韓國企業(yè)接洽合作,今年下半年可能在北京建設(shè)一個(gè)生鮮工廠,把生鮮產(chǎn)品從非標(biāo)品變成標(biāo)品。
 
  日前,京東宣布,將花100億元打造生鮮的冷藏冷凍倉配一體化網(wǎng)絡(luò),降低生鮮電商最頭痛的損耗成本。對(duì)于冷鏈配送,京東一位人士說,現(xiàn)在市場上通用冷鏈物流的方法是“泡沫箱+干冰”的方式進(jìn)行配送,僅泡沫箱和干冰的成本就不止10元。其次,市場上冷鏈物流所通用的泡沫箱大部分是一次性,難回收,不環(huán)保。京東冷鏈的做法是“自營配送員+可循環(huán)使用的專用冷鏈配送箱”,可以將生鮮產(chǎn)品送達(dá)后,進(jìn)行回收。這樣的配送方式額外增加的成本并不會(huì)太多,卻極大降低了生鮮的物流成本。
 
  僅有1%盈利
 
  95%都在賠
 
  有數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商接近4000家,其中僅有1%盈利,7%巨額虧損,88%略虧,4%持平,總體上95%的都在賠。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國生鮮品類的損耗約為20%~30%,大部分是在產(chǎn)品流通過程中發(fā)生的,而在國外這一數(shù)字約為3%~5%。當(dāng)消費(fèi)者投訴退貨則意味著產(chǎn)品完全報(bào)廢,往返運(yùn)輸翻倍增加了商品的損耗,進(jìn)而拉高了成本。
 
  三大損耗
 
  令農(nóng)產(chǎn)品電商成本高企
 
  其一是原產(chǎn)地的損耗。行內(nèi)人士透露,除了少數(shù)自營企業(yè),比如北京的沱沱工社有自己自營的農(nóng)場和牧場,可以在自營產(chǎn)地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和損控,以及像本來生活網(wǎng)這樣和海外的農(nóng)場以及食品加工企業(yè)直接建立聯(lián)系,或是我買網(wǎng)的品牌定制化加工自營模式,其他很多生鮮電商企業(yè)幾乎都忽略了原產(chǎn)地的損耗,沒有把起點(diǎn)定在從原產(chǎn)地拿到生鮮產(chǎn)品的這一環(huán)節(jié),這樣的企業(yè)掛掉的不在少數(shù)。
 
  其二是倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)膿p耗。目前生鮮電商倉儲(chǔ)保鮮主要有兩個(gè)方式,一是建設(shè)冷鏈倉儲(chǔ),目前規(guī)模較大的生鮮電商企業(yè)基本都在建設(shè),二是對(duì)于保鮮期極短的產(chǎn)品直接跳過倉儲(chǔ),從原產(chǎn)地冷鏈物流送達(dá)給用戶。行內(nèi)說,這兩種方式對(duì)于產(chǎn)品損耗控制是起到了一定的效果,但建設(shè)和運(yùn)營成本也非常高。
 
  其三是最后一公里配送的損耗。莊帥說,對(duì)于外包第三方冷鏈物流或是普通物流配送的生鮮電商平臺(tái)而言,這個(gè)環(huán)節(jié)的損耗是最大的,因?yàn)閺纳r產(chǎn)品的采摘收割到包裝配送,其中的這段時(shí)間的產(chǎn)品已經(jīng)開始在損耗了,而第三方的物流并不會(huì)對(duì)產(chǎn)品負(fù)太多的責(zé)任,這一點(diǎn)自營物流的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的。
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