新希望六和：我們從未想過打價(jià)格戰(zhàn) 未來我們將是一家食品公司

　　馬云曾經(jīng)說過，互聯(lián)網(wǎng)之于傳統(tǒng)企業(yè)是：看不見、看不起、跟不上、來不及。寥寥數(shù)詞，卻精準(zhǔn)得刻畫出眾多傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)復(fù)雜的心態(tài)變化。

　　我們經(jīng)常說農(nóng)牧行業(yè)太傳統(tǒng)，養(yǎng)殖方式、規(guī)模粗放、交易環(huán)節(jié)過多、信息嚴(yán)重不對(duì)稱等等，農(nóng)牧行業(yè)要想互聯(lián)網(wǎng)化相比其他的快消品困難得多。但反過來看，也正是因?yàn)閭鹘y(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍農(nóng)業(yè)的時(shí)間要相對(duì)晚一些。在一個(gè)又一個(gè)行業(yè)被顛覆之后，我們農(nóng)牧企業(yè)有了充分的時(shí)間來思考、消化。因此慶幸的是，在以阿里為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍農(nóng)牧行業(yè)之前，行業(yè)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)便已經(jīng)覺醒，清醒得意識(shí)到行業(yè)必須變革。甚至于，很多企業(yè)已經(jīng)陷入了一種“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”的浮躁與恐慌。有說法認(rèn)為，當(dāng)下的企業(yè)們猶如熱鍋上的螞蟻，已經(jīng)進(jìn)入了一種集體焦慮之中。誠(chéng)然，擺在我們面前最迫切的問題是，朝哪個(gè)方向轉(zhuǎn)、如何轉(zhuǎn)、如何獲得轉(zhuǎn)型的能力等等。按照這幾個(gè)關(guān)鍵詞去網(wǎng)上一搜，我們發(fā)現(xiàn)各種各樣的專家、機(jī)構(gòu)都出來了，具有實(shí)質(zhì)性的東西卻很少。一方面是整個(gè)行業(yè)都處于轉(zhuǎn)型的路上，并沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以直接借鑒;另外一方面是農(nóng)牧行業(yè)的特殊屬性使得我們很難廣泛得借鑒其他行業(yè)的模式。但是令我們欣喜的是，新希望六和作為行業(yè)內(nèi)的龍頭，不但找到了轉(zhuǎn)型的突破口而且已經(jīng)見到成效。正是在這樣的背景之下，靜書采訪了新希望六和副總裁、創(chuàng)新事業(yè)集團(tuán)總裁崔照江，來看新希望六和的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型究竟在做什么，以期望能夠?yàn)檎麄�(gè)行業(yè)帶來思考與啟示。

 

　　2013年5月，新希望六和形成了由劉暢、陳春花組成的新一屆領(lǐng)導(dǎo)核心，而這也意味著新希望六和轉(zhuǎn)型大幕的開啟。2013年底，劉永好曾在新希望集團(tuán)總經(jīng)理大會(huì)上就指出：新希望必須“突圍”，突圍必須靠變革。

　　在此之后，新希望六和進(jìn)入了組織構(gòu)架變革和發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。聯(lián)席董事長(zhǎng)陳春花推進(jìn)了三大創(chuàng)新平臺(tái)：商業(yè)模式創(chuàng)新(2030 計(jì)劃)、事業(yè)平臺(tái)創(chuàng)新(食品終端轉(zhuǎn)型、農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融、福達(dá)計(jì)劃)、分享機(jī)制創(chuàng)新(合伙人制)中前兩項(xiàng)已經(jīng)成型，第三項(xiàng)正在摸索中。具體動(dòng)作有福達(dá)計(jì)劃、希望金融等，并且與天貓、京東、1號(hào)店、一畝田等等一大批具備互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)進(jìn)行合作。

　　今年4月份，新希望六和發(fā)布了2015年其互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略以及福達(dá)計(jì)劃(即農(nóng)場(chǎng)成長(zhǎng)計(jì)劃 Farm Development Plan)框架下的多項(xiàng)重大創(chuàng)新，包括金融創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新及養(yǎng)殖模式創(chuàng)新三大類，有希望金融、云養(yǎng)殖、云學(xué)堂、養(yǎng)豬大學(xué)、聚落化養(yǎng)豬模式等。

　　與其他企業(yè)突破某一個(gè)點(diǎn)不同，新希望六和的轉(zhuǎn)型是立足于全產(chǎn)業(yè)，基于養(yǎng)殖戶的根本需求、提高內(nèi)部的生產(chǎn)效率、延伸食品終端，也正是兩年前提出的“基地+終端”的模式。為了便于大家理解，將采訪主題進(jìn)行分類、順序進(jìn)行調(diào)整，分別從福達(dá)計(jì)劃、云養(yǎng)殖、飼料電商、飼料經(jīng)銷商、食品公司、農(nóng)牧行業(yè)的機(jī)會(huì)這幾個(gè)方面展開。

　　福達(dá)計(jì)劃

　　在6月份的時(shí)候，靜書的團(tuán)隊(duì)對(duì)廣東、湖北、山東等地區(qū)的豬場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分豬場(chǎng)對(duì)于農(nóng)牧企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型關(guān)注度很高，但是真正融入其中的還只是一小部分。山東的養(yǎng)殖戶，對(duì)于新希望六和的福達(dá)在線計(jì)劃高度稱贊，特別是福達(dá)“云養(yǎng)殖”管理系統(tǒng)。2014年底，公司的福達(dá)計(jì)劃市場(chǎng)技術(shù)體系已基本成型，千人技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)完成了70%，服務(wù)范圍覆蓋了近30000戶農(nóng)戶，在全國(guó)范圍建立起30多個(gè)云動(dòng)保分支實(shí)驗(yàn)室。那么目前，福達(dá)計(jì)劃的技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)如何?覆蓋了多少農(nóng)戶、多少頭豬(母豬、肥豬)?

　　崔照江：福達(dá)計(jì)劃以前主要指的是豬福達(dá)，另外我們還有禽福達(dá)(膠東地區(qū))、云動(dòng)保。在我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)里，指的就是豬福達(dá)。目前我們總部有60人，各個(gè)地區(qū)有570人。

　　這些技術(shù)人員提供的服務(wù)與傳統(tǒng)的技術(shù)人員有何區(qū)別?

　　首先是需求的流程變了。以前是業(yè)務(wù)員去豬場(chǎng)尋訪，之后打電話給公司，公司再安排人過去，效率很低�，F(xiàn)在是響應(yīng)式，業(yè)務(wù)員不和專家打交道，只需要把需求發(fā)出來，專家自動(dòng)來接單，專家自動(dòng)去解決這些問題。

　　第二個(gè)我們福達(dá)在線的專家和以前有很大的區(qū)別，對(duì)我們的專家做了系統(tǒng)化的梳理，有自己的專業(yè)等級(jí)，也有系統(tǒng)化的培訓(xùn)，同時(shí)還有自己的實(shí)驗(yàn)基地。以前很多專家主要集中在獸醫(yī)，現(xiàn)在我們的專家是集中在養(yǎng)殖上，就是要從整個(gè)生產(chǎn)效率上帶來改變，而不僅僅是事后來解決問題。

　　第三個(gè)是整個(gè)福達(dá)技術(shù)團(tuán)隊(duì)指的是市場(chǎng)技術(shù)部下面管理的專家，專家也在給我們營(yíng)銷人員做培訓(xùn)，營(yíng)銷人員也在不斷提高自己的能力，我們的營(yíng)銷隊(duì)伍都在朝技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)型。1998年我們提出的服務(wù)營(yíng)銷，當(dāng)時(shí)主要是幫養(yǎng)殖戶買雞苗、獸藥，賣毛雞這些。可以說，有了福達(dá)之后，我們營(yíng)銷人員的能力、服務(wù)方式與之前都有很大不同。并且我們還有養(yǎng)豬大學(xué)、養(yǎng)禽大學(xué)對(duì)養(yǎng)殖戶進(jìn)行培訓(xùn)。

　　截止7月23日，福達(dá)計(jì)劃覆蓋了201792，38224家經(jīng)銷商， 5176122頭母豬，39220482頭育肥豬。按照中國(guó)飼料行業(yè)信息網(wǎng)慧通數(shù)據(jù)庫生豬存欄在41000萬頭，新希望六和覆蓋了全國(guó)育肥豬的9.56%。