陳春花到新希望這半年：劉暢非常積極正向

《商學(xué)院》：從2013年5月22日被董事會(huì)聘用到現(xiàn)在，你在新希望六和主要做了什么？

陳春花：我在管理中有一個(gè)基本判斷：如果我們業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑，或者是增長不明顯甚至負(fù)增長的話，有很大可能就是因?yàn)榻M織不適合這個(gè)企業(yè)的發(fā)展。我的研究背景給了我很大幫助。6月3號(hào)正式到崗，7月12號(hào)就全面展開調(diào)整動(dòng)作了。

整個(gè)2013年，從禽流感到速成雞，農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)遭受的沖擊最大。當(dāng)整個(gè)外部環(huán)境不可控的時(shí)候，我就必須依靠?jī)?nèi)力。靠?jī)?nèi)力一定要調(diào)組織，所以我首先做組織變革。接下來，如果想當(dāng)期業(yè)績(jī)恢復(fù)得比較好，方法也很簡(jiǎn)單，最重要的是激勵(lì)基層管理人員。因?yàn)楫?dāng)期所有的銷售額、成本、品質(zhì)，都是由基層管理人員做出來的。

這就是做研究的好處，不懂管理的話，常常會(huì)把激勵(lì)重點(diǎn)放在高管身上，但是高管實(shí)際上是對(duì)戰(zhàn)略有很大影響的人，如果想扭轉(zhuǎn)當(dāng)期績(jī)效，就一定要激勵(lì)中層和基層。

到8月份，我們的業(yè)績(jī)就開始大幅反彈，這樣一直堅(jiān)持到年底。我想等我把這個(gè)企業(yè)調(diào)整得差不多的時(shí)候，可能會(huì)回過頭來寫怎么做組織的激活。對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)來說，絕對(duì)不能靠能人，一定是靠組織，靠所有的員工。作為上市公司，每個(gè)季的報(bào)表要報(bào)出去，就必須拿數(shù)字說話，講道理沒有用，講理論也沒有用。

《商學(xué)院》：從做學(xué)問到做企業(yè)，在心態(tài)上經(jīng)歷了哪些轉(zhuǎn)變？

陳春花：可能很多人都在關(guān)注這件事情，但對(duì)于我來講，應(yīng)該是一個(gè)比較正常的安排。其實(shí)從2003年起，我就已經(jīng)在做老師的同時(shí)做總裁了，那個(gè)時(shí)候是在六和集團(tuán)。我一直定位自己是一個(gè)研究學(xué)者，而不是經(jīng)理人或者企業(yè)家。

中國有個(gè)很有意思的現(xiàn)象，管理學(xué)者看的是學(xué)術(shù)期刊，企業(yè)家看的是商業(yè)雜志，實(shí)踐不去了解理論，理論也不管實(shí)踐，兩張皮各跑各的，這就造成了非常多的企業(yè)浪費(fèi)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)董事長常常做的是一線員工的工作，然后還到處宣揚(yáng)說我能夠懂一線的東西。而一線員工常常思考的都是董事長的工作，整天說公司戰(zhàn)略不行，競(jìng)爭(zhēng)能力不行，公司應(yīng)該怎么調(diào)整。這就是因?yàn)槲覀兊睦碚撆c實(shí)踐之間太脫節(jié)了，所以我就立志要做一個(gè)能把理論與實(shí)踐相結(jié)合的人。在2003年之前我一直在當(dāng)企業(yè)顧問，做顧問的切入程度要很深的， 所以在2003年時(shí)能順利出任總裁。

《商學(xué)院》：你怎么評(píng)價(jià)劉暢？

陳春花:首先，她愿意承擔(dān)這個(gè)責(zé)任就很偉大。大家都很清楚，接一個(gè)企業(yè)和接一筆錢是兩回事。給你一筆錢，會(huì)花就可以了，現(xiàn)在是把整個(gè)企業(yè)交給你，不光要繼續(xù)保持行業(yè)第一、全球第三的位置，還要對(duì)幾萬名員工和他們的家庭負(fù)責(zé)。我當(dāng)時(shí)見她的時(shí)候就說，我非常地佩服你敢去接這個(gè)責(zé)任。第二點(diǎn)，她很愛學(xué)習(xí)。我來了以后，就要努力地把整個(gè)企業(yè)拉升恢復(fù)，然后做戰(zhàn)略調(diào)整、結(jié)構(gòu)梳理。這個(gè)過程需要我跟劉暢，還有整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起承擔(dān)。她還是一個(gè)非常積極正向的人，這對(duì)年輕人來說是非常重要的，值得去培養(yǎng)和提升。我相信未來的新希望肯定是需要靠團(tuán)隊(duì)的，而劉暢，就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)中最重要的那個(gè)人。

談靜修

要做一個(gè)承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者，首先必須對(duì)一些東西是要確信的。比如對(duì)品質(zhì)的承諾、對(duì)顧客的承諾。在這樣充滿變化的環(huán)境當(dāng)中，每個(gè)人可能有各自的辦法來確信和保持信仰，我的方法就是靜修。

我的身份決定了經(jīng)常要解決別人的問題。我其實(shí)很蠻怕人家說，陳老師我要跟你吃飯，因?yàn)槲抑�道他跟我吃飯一定是問問題。一坐下來，對(duì)方問陳老師你愛吃什么，然后我還沒回答，他已經(jīng)開始問問題了，甚至有時(shí)候從頭到尾，我連拿筷子的時(shí)間都沒有。學(xué)生找你是問問題，企業(yè)找你是問問題，同事找你還是問問題。在這種情況下，我對(duì)某些東西的態(tài)度必須非常明確，所以我需要一個(gè)時(shí)間讓自己靜下來。人靜下來最好的方法，就是去跟自然對(duì)話，自然是一種最純粹、最簡(jiǎn)單的法則，任何物種和現(xiàn)象的存在都是有道理的，只是我們不明白。

所以我每年會(huì)空一個(gè)時(shí)間出來，什么都不做，只是去找一個(gè)自然的地方待下來就好。出版的這些隨筆集是在靜修結(jié)束之后慢慢寫的。去過南極之后，我發(fā)現(xiàn)自己根本不該來這里。后來從不丹靜修完，突然想明白了，于是有了這本《讓心淡然》。實(shí)際上，不屬于你的地方，才是最美的地方，白色的南極并不應(yīng)該是人類涉足的。每一個(gè)承擔(dān)責(zé)任和使命的人，都要有敬畏之心，你要把自己放空，要敬畏你所在的行業(yè)，敬畏你的同事，敬畏你的產(chǎn)品，敬畏你的顧客。當(dāng)你敬畏這一切的時(shí)候，才可能真正知道你的實(shí)力和責(zé)任是什么。商業(yè)的確有它自己的邏輯，但是自然的邏輯大過商業(yè)的邏輯。

談學(xué)生帶來的顛覆

我真正理解互聯(lián)網(wǎng)是源于學(xué)生給我的挑戰(zhàn)。我一直在堅(jiān)持給本科生上課，想要知道新生代的人到底用什么邏輯在生活。然后我發(fā)現(xiàn)90 后的年輕人跟我們的思維完全是不一樣的。比如說他們最在意的就是怎么能夠把自己彰顯出來。我告訴他們說，你要了解一個(gè)行業(yè)至少得八年，在他們看來實(shí)在是一件太可怕的事情，八年可能已經(jīng)過去好幾代了，他需要很快地去了解。對(duì)知識(shí)的理解跟我們的邏輯也不一樣。我們覺得知識(shí)本身就是用已知判斷未知，但他們希望擁有所有的信息，認(rèn)為所有的未知都可以通過攻略、技術(shù)和工具來得到。

我相信五年前沒人談達(dá)爾文進(jìn)化論是分化論，可是今天這樣講我們就會(huì)很容易接受。為什么？因?yàn)橹�識(shí)的獲取過程也從進(jìn)化變成分化。所以再看互聯(lián)網(wǎng)，不要從工具上去理解，一定要從思維上去認(rèn)識(shí)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的免費(fèi)概念，也給我們做經(jīng)營的人帶來莫大的沖擊。我現(xiàn)在這家公司有七萬多人，七八百億的銷售額，怎么去討論免費(fèi)的概念？這是我目前遇到的最大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在這個(gè)話題在同事中還沒人能回答我。但是如果不解決這個(gè)免費(fèi)的問題，就不能在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中得到成長。

談時(shí)間管理

這個(gè)的確是有很多人問我的。我認(rèn)為一個(gè)人，有幾個(gè)技能是很重要的：第一個(gè)技能是溝通；第二個(gè)技能叫做“概念化的能力”，就是復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，這樣你的效率就會(huì)比別人高很多；第三個(gè)是時(shí)間管理。

其實(shí)人的時(shí)間真的是無限的，關(guān)鍵是你怎么去管理它，把所有要做的事情都分配時(shí)間，一定要學(xué)會(huì)怎么讓單位時(shí)間最有效。比如說我為什么能寫這么多書，是因?yàn)槲颐恳惶鞎?huì)分配時(shí)間給寫書，不重要的事情，你就不要分配時(shí)間。舉個(gè)例子，我認(rèn)為吃飯是一個(gè)很浪費(fèi)時(shí)間的事情，大部分人跟我吃飯我都約在中午，晚上是安排寫作和看書的時(shí)間，分配好了就不能占用，在時(shí)間管理上要敢于說不。我會(huì)分配上課的時(shí)間、到企業(yè)的時(shí)間、寫書的時(shí)間、陪家里人的時(shí)間、每年出去靜修的時(shí)間，都分好了就告訴大家，大家實(shí)際上就都會(huì)配合你。這樣一來，你肯定所有事情都能做。

有人問六祖，什么叫禪。他說，吃飯時(shí)吃飯，睡覺時(shí)睡覺，這就叫禪。我一直用這個(gè)來要求自己。有一次同事從飛機(jī)場(chǎng)接我，給我買了個(gè)漢堡包，說在路上吃，下車后就能馬上跟大家開會(huì)。我沒有接受這個(gè)安排，因?yàn)檎J(rèn)真吃飯也是很重要的。實(shí)際上這就是時(shí)間管理啊，要把健康搞壞了，其他所有的事你就都做不了了。